A qui est déstiné ce site?
Notre site a deux catégories d'utilisateurs:
- les clients : les entreprises ou les individuels qui ont besoin de logiciels, progiciels, sites Internet, redesign de site Internet, ajout de bases de données, traductions, et globalement tout projet qui a un cahier de chages bien défini.
- les prestataires : les analystes-programmeurs ou SSII francophones qui mettent leurs compétences au service des clients, et qui réalisent des projets informatiques.
Vous êtes client. Que faites-vous?
- Vous vous inscrivez gratuitement sur notre site
- Vous lancez votre appel d'offres le plus clairement possible, dans la rubrique "nouvel appel d'offres" de votre page personnelle.
- Vous attendez qu'un ou plusieurs prestataires (eux-mêmes inscrits sur notre site) vous proposent de réaliser votre projet. Vous pourrez consulter à tout moment leurs propositions sur le site, et vous en serez informé par email également.
- Vous choisissez un prestataire parmi ceux qui ont appliqué pour votre demande.
- Vous vous mettez d'accord sur les détails, vous et le prestataire : mode de paiement, date à laquelle vous souhaitez que votre projet soit finalisé, cahier de charges, etc.
- Le "Transfert Sécurisé d'Argent" s'effectue.
- Vous attendez la date annoncée pour que le logiciel soit délivré, par l'intermédiaire de notre site! Pendant cette étape, le programmeur doit vous mettre régulièrement au courant de l'avancée du projet.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique "
foire aux questions".
Vous êtes prestataire. Que faites vous?
- Vous vous inscrivez gratuitement sur notre site. Vous pouvez consulter la liste des appels d'offres proposés maintenant.
- Vous choisissez le projet que vous voulez créer et exposez votre offre au demandeur(i.e. prix, services après vente, date de livraison, etc.).
- Si le demandeur est d'accord avec votre offre, alors commence le processus de "Transfert Sécurisé d'Argent".
- Seulement après cette étape essentielle, votre travail peut commencer.
- Vous finalisez le projet et encaissez la somme d'argent qui vous revient de droit à partir de ce moment-là.
IMPORTANT : Qu'est-ce que le "Transfert Sécurisé d'Argent"?
C'est une méthode de paiement conçue pour garantir la qualité du service de notre site.
Voici l'idée: en tant que
demandeur de logiciel,
plutôt que de payer d'avance, et s'y exposer aux risques afférents(i.e. le
programmeur encaisse l'argent, sans effectuer le travail demandé), l'argent est transferré sur un compte provisoire inaccessible pour le programmeur, en attendant que ce dernier finisse le projet. A ce moment, si le demandeur est satisfait, le programmeur reçoit la somme d'argent convenue initialement pour le travail qu'il vient d'accomplir. Sinon, les deux parties vont
recourir à la "Médiation".
IMPORTANT : Qu'est-ce que la "Médiation" et l'"Arbitrage"?
La "Médiation" et l'"Arbitrage" interviennent lorsqu'il y a un désaccord entre le demandeur et le programmeur. D'abord, "programmeurs en ligne" essaie de trouver une solution qui arrange les deux parties(c'est la "Médiation"). Si cette tentative échoue, alors nous procédons à l'"Arbitrage", selon les dispositions énoncées dans les contrats(disponibles
ici). Nous comparons la demande initiale et le programme réalisé, et nous estimons si ce dernier est effectivement correct ou pas. Si le programmeur n'a pas réalisé ce qui lui était demandé, l'argent est retourné au demandeur. Sinon, l'argent est versé au programmeur. Dans tous les cas, notre équipe s'engage à juger aussi objectivement que possible.