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Archive pour la catégorie ' Améliorations du site '


Amélioration prestataires : organisation des projets complètement refaite

dimanche 2 février 2014

Comme le titre le dit, l’organisation des projets des prestataires est complètement refaite. Dorénavant, vous avez une interface facile d’utilisation et ergonomique, qui vous permette de bien gérer vos projets : ceux qui sont en démarchage, ceux qui vous êtes en train de réaliser, ceux que vous avez finalisés, ceux que vous avez perdus, enfin ceux que vous classez sans suite. Si vous avez des suggestions d’amélioration, envoyez-les nous svp !

Nouvelles améliorations de l’interface utilisateur !

dimanche 1 décembre 2013

Bonjour tout le monde !

Des travaux importants ont été menés dans la section « classement », et également dans la présentation globale des pages pour les prestataires. La barre au dessus, qui prenait la moitié de l’écran et qui ne servait à rien, a été enlevée, de telle manière à ce que la partie visible de votre écran soit réellement remplie avec du contenu utile, et vous éviter de « scroller » vers le bas à chaque chargement de page.

Pour la partie « classement », l’interface est désormais plus ergonomique, et nous espérons que vous prendrez plus plaisir à l’utiliser, et procéder aux actions qui vous sont proposées, pour gagner plus de points sur votre score général, et bénéficier des avantages afférents.

Renvoyez-nous vos commentaires et votre feedback par mail.

Merci de nous aider tous les jours à devenir meilleurs, par vos remarques et critiques !

Graphiste webdesigner professionnelle : Redmanta

mardi 18 décembre 2012

Comme souvent, nous mettons en avant certains de nos prestataires. Aujourd’hui intéressons nous à « redmanta« , qui s’illustre depuis quelques temps déjà sur GraphistesOnline et qui nous fait part de ses compétences et des axes d’améliorations qu’elle recommande à GraphistesOnline.

Présentez-nous un peu votre société :

Bonjour,
je suis Clarisse Chemouni, graphiste WebDesigner professionnelle depuis 2004, j’ai décidé de voler de mes propres ailes en me mettant en auto-entreprenariat sous le nom de RED MANTA, depuis Mai 2009.

 

Quel est votre domaine de compétence ou votre spécialité?

Red Manta est une entreprise de graphisme Print et Web.
Je crée l’identité d’une marque ou d’une entreprise, de la réflexion à la concrétisation :
Charte graphique, logo, système papeterie, plaquette, packaging, enseigne, publicité, site Internet, emailing, bannière publicitaire et bien d’autres…

Je suis également une conseillère en image de marque et donc une créative. Je travaille avec des partenaires (imprimeurs, développeurs, intégrateurs…) qui vous écoutent, s’adaptent à vos besoins et vous aiguilleront vers le bon chemin. Fort de notre expérience, nous sommes rapides, rigoureux et performants.

En résumé, Red Manta c’est :
– ANALYSER | Définir ensemble vos besoins.
– CONSEILLER | Vous accompagner tout au long de votre projet.
– CRÉER | De la réalisation graphique à la livraison.
– ABOUTIR | Concrétiser votre projet et obtenir de réels résultats.

 

Comment qualifieriez-vous votre parcours sur GraphistesOnline ?

Au début, ayant déjà des clients, je suis venue pour y « arrondir mes fins de mois ». Aujourd’hui c’est devenu un réel outil de démarchage, je suis à l’affût de la moindre annonce correspondant à mes compétences.

 

Comment faites-vous pour gagner des projets sur la plateforme ?
Je suis précise et concise.
Il est important pour le client, de connaitre la prestation proposée au mieux sans l’étouffer avec des détails (type quelle version Adobe utilisée) et encore moins des infos ne le concernant pas. Je vois encore des graphistes qui précisent savoir faire des cartes de visite et plaquettes à un client qui demande un site internet…
Le client n’est pas un graphiste, c’est un chef d’entreprise, il faut se mettre à sa place, il veut un tarif détaillé, un planning, des délais et pas d’entourloupe sur la cession des droits.

 

Avez-vous des suggestions d’amélioration pour GraphistesOnline ?
Oh oui !

Concernant le PORTFOLIO :
– Il manque cruellement une section « packaging » lorsqu’on entre un projet (dans « type »). Il faut éviter au maximum des choses dans « autre ». J’en ai même discuté avec des Donneurs d’ordre en recherche de prestataire pour un pack de cosmétique et nourriture, ils ne savent pas où chercher !
– D’une manière générale le portfolio est trop compliqué, pas malléable. Si l’on veut ajouter un nouveau projet et le mettre en tête de liste, il faudra alors cliquer X fois, pour le remonter cran par cran. Il faudrait directement ajouter un système de priorité dans la fiche projet (1 : entête / 50 : pied de liste).
– Autre problématique, lorsqu’on veut changer le texte descriptif d’un projet, le site ne se souvient plus du « type » ni des « thèmes », il faut à chaque fois tout recocher !

OFFRES DE PROJET :

– Lorsqu’on y répond : les urls ne sont pas soulignées, à moins de faire une manipulation via World, me concernant, sinon ça ne fonctionne pas…
– Le Wisiwig d’une manière générale ne marche pas (je suis sous Chrome, dernière mise à jour). Et certains éléments y sont inutiles (car aucune différence) :
– Dans l’aperçu des offres, éviter de laisser des pages vides, juste pour un ZIP, comme ici :
– Dans la section « Vos projets en cours », il faudrait vraiment que vous les mettiez à jour et que vous fassiez un tri : j y ‘ai des projets datant de Août 2011, plus d’un an (3442, 3447, 3483). Je pense que vous pouvez annuler un projet quand vous n’avez plus de nouvelles du client 2, ou même 6 mois après.

Et pour finir, envisagez de créer une section « Boite à idées », ainsi vos clients (prestataire comme donneur d’ordre), pourront vous aider à améliorer votre plateforme.

Et évidemment embaucher quelqu’un, dans vos locaux, qui se chargerait de traiter ces idées, de gérer leur priorité, de suivre le projet, sa mise en ligne, l’annoncer, etc.

Pourquoi pas un Community Manager qui se chargerai également mieux de votre Facebook. En effet sur Facebook vous mettez aujourd’hui des projets, mais il n’y a aucun répondant. Les gens posent des questions, qui restent sans réponse. Pire pour les plaintes, nous ne vous sentons absolument pas investi dans votre Service Après Vente. Vous courrez à la perte si le bouche à oreille se fait… Le principe de Facebook n’est pas de refaire la même plateforme déjà existante, mais d’améliorer la communication avec vos clients, nous. Il faut plus nous écouter.
Je suis ravie que vous m’en donniez enfin l’occasion.

Nous tenons compte de chacunes de vos idées et vous pourrez très prochainement voir, profiter, et commenter ces changements qui seront faits pour améliorer vos expériences utilisateurs.

Visitez le site de redmanta et son portfolio sur GraphistesOnline.

Une toute nouvelle interface pour le classement des prestataires

dimanche 18 novembre 2012

Nous avons beaucoup travaillé tout dernièrement à la refonte de l’interface web pour le classement des prestataires. Notre but est de favoriser les prestataires sérieux, et compétents, qui gagnent des projets, qui satisfont les clients, et qui s’investissent un minimum dans la communauté qui entoure notre plateforme. Allez jetter un coup d’oeil à notre tout nouveau classement (attention, vous devez être loggé pour avoir accès à cette page ! Qu’en pensez-vous ?

5 erreurs à ne pas faire lors de la création d’un Logo

vendredi 16 novembre 2012

1er : Le choix d’une typographie « pauvre »
Le premier conseil que nous vous dévoilons serait le choix de la typographie qui représente 50% du travail de la création du logo. Bien choisir une typographie qui à une histoire, qui représente une époque, un style, une ambiance.
N’hésitez pas à effectuer  plusieurs essais, acheter différentes typographies, déformez-les, modifiez-les pour pouvoir avoir le rendu souhaité.

2ème : Trop complexe ou incompréhensible.
Le but d’un logo est d’être reconnaissable rapidement, mémorisable et surtout compréhensible. Il  est fortement conseillé d’éviter toutes complications ou excentricités quelconques.  Prenez  l’exemple  du  « M » de Macdonald ou du « Swoosh » de Nike qui sont facilement identifiables. Enfin, un  logo simple est facilement déclinable sur tous autres supports.

3ème : Trop de pistes tuent les pistes
Dans la réalisation du logo, il n’est pas approprié de fournir une multitude de concepts au client. En effet, le client peut mal interpréter l’offre que vous lui faite, « vous n’êtes pas sûre d’avoir compris ce que l’on vous demande de faire ». Choisissez 2 ou 3 concepts bien argumentés ! Cela fera mouches à coup sûre !

4ème : Créer avec le client
Il est bien évident que c’est le client qui paye donc il aura forcement son mot à dire, le rapport de force n’est pas clairement précisé. Ne pas se laisser faire, c’est en effet à vous  de diriger le projet car c’est vous l’expert. Si un client demande un changement mal expliqué, expliquez-lui pourquoi cela ne peut pas être une bonne idée et de lui offrir une meilleure alternative. S’il refuse toujours, essayez de lui envoyer ce qu’il souhaite mais aussi une autre piste avec votre expertise argumentée. Ils se rendent souvent compte que leur suggestion n’est pas la meilleure. Bien sûr, vous, en tant que concepteur, vous devez aussi vous rendre compte à certain moment que vous n’avez pas les meilleures idées et vous remettre en question. Sachez qu’on apprend bien plus en écoutant les autres qu’en restant dans sa bulle.

5ème : Ne pas faire de clichés.
Ne pas faire de cliché du type une ampoule pour « l’idée », une bulle pour « la discussion » opté plutôt pour un logo unique et original !

Yohann.A – Webmarketing

Une mise à jour du serveur a généré quelques lenteurs et micro-coupures aujourd’hui

mardi 13 novembre 2012

Chers utilisateurs, Une mise à jour du serveur a généré quelques lenteurs et micro-coupures aujourd’hui. Nous avons tout mis en oeuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible, et avec le moins de gêne pour vous, utilisateurs de la plateforme. A l’heure où ce message est écrit, la plateforme accuse encore des lenteurs, mais cela devrais s’améliorer sensiblement cette nuit, en vue d’une résolution intégrale pour demain matin.

Vos avis sur le service fourni par GraphistesOnline : il faut améliorer l’ergonomie de GraphistesOnline !

lundi 5 novembre 2012

Nous remercions tous les prestataires qui ont eu la gentillesse d’évaluer leur satisfaction au sujet de GraphistesOnline, sur une échelle de 0 à 3, et qui en plus nous ont donné des directions d’amélioration.

En voici les résultats :

  • vous avez été 11 à nous indiquer vouloir une meilleure ergonomie, des fonctionnalités plus performantes
  • vous avez été 7 à nous indiquer vouloir une meilleure qualification des projets et des clients, qui des fois abandonnent leurs projets, ne répondent pas à vos sollicitations, etc …
  • enfin, vous avez été (seulement) 1 à nous demander plus de projets, de manière surprenante, car notre bon sens ici au sein de l’équipe GraphistesOnline voulait que ce dernier axe soit notre première priorité …

Encore une fois, merci à tous, et nous vous invitons à donner votre avis sur le site GraphistesOnline à chaque fois que vous en aurez l’occasion !

La petite nouveautée, regardez en bas à droite…

samedi 28 avril 2012

reagrdez1.jpgVous avez-du le remarquer, une petite fenêtre s’ouvre en bas à droite de votre écran, le but est de passer des messages comme : complétez votre portfolio, ajoutez votre photo de profil, insérez le logo certification GraphistesOnline sur votre site internet, les messages s’adaptent selon les informations déjà dans votre compte! Alors n’hésitez pas à suivre ces recommandations et voyez votre position remonter dans le classement des prestataires GraphistesOnline.

n’hésitez pas à nous remonter vos suggestions en laissant un commentaire sur le blog ou en envoyant un e mail à contact @ Graphistesonline .com

Meriem C. Responsable Rédactionnel

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Nouveauté en page d’accueil

mardi 31 janvier 2012

loupevPour ceux qui ont l’habitude de venir sur notre site internet, vous avez pu remarquer (en n’étant pas connecté) un changement dans la page d’accueil, vous trouvez à présent à droite un diaporama qui défile avec des exemples de réalisations des prestataires.

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Clients : Regardez les réalisations de nos prestataires, si vous voulez plus d’exemples, utilisez notre moteur de recherche en page d’accueil, choisissez le type (exemple : logo) et le thème (exemple : immobilier)

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N’hésitez pas à tester notre moteur de recherche et de nous laisser vos impressions à contact(@) graphistesonline.com

Meriem C. responsable rédactionnel

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Plus de 4000 projets sur GraphistesOnline

mercredi 11 janvier 2012

diapositive1Chers utilisateurs de GraphistesOnline,

Nous sommes fiers de vous annoncer que GraphistesOnline vient depuis le début de l’année 2012 de traiter son 4000-ème projet ! Merci à tous ceux qui ont participé, directement ou indirectement, à la croissance de notre belle plateforme Internet de projets graphiques en ligne ! Cette année, nous allons accentuer encore plus le flux de projets, dans le but d’offrir encore plus d’opportunités à nos prestataires. Des changements concernant l’ergonomie, la prise en main des utilisateurs et autres surprises sont en cours d’élaboration !

On compte sur votre réactivité, et attendons vos commentaires !