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Archive pour octobre 2014


Témoignages du client Perfect Day sur son utilisation de Graphistesonline

lundi 27 octobre 2014

logoQui êtes vous, quelle est votre activité ? Présentez votre société en quelques lignes.

Je suis un jeune actif de 27 ans. J’ai créé mon entreprise Perfect Day il y a quelques mois. Ma société commercialise des produits intégrant beaucoup de graphisme. Il s’agit de programmes thématiques se déroulant à Paris sur une journée et illustrés par un itinéraire. L’ensemble intègre photos, illustrations et bulles de texte à chaque grande étape, en accord avec un thème d’ensemble. Travailler étroitement avec un graphiste était donc une condition indispensable pour représenter visuellement tous ces éléments sur la page unique d’un programme thématique. Graphistes Online m’a permis de rencontrer la personne avec qui je travaille aujourd’hui. Un aperçu du résultat est visible sur le site www.perfectday-paris.com

Comment avez-vous connu notre plateforme ?

J’ai donc commencé à chercher un graphiste, d’abord pour avoir un avis professionnel sur la possibilité, les conditions et les coûts de réalisation de mes produits, mais surtout pour trouver quelqu’un capable d’ajouter une vision artistique à mes produits. C’est via Google que je suis arrivé sur plusieurs sites de mise en relations avec des graphistes. Je me suis inscris sur deux d’entre eux, dont Graphistes Online. Peu après mon inscription, j’ai eu une personne du service au téléphone qui m’a guidé dans ma démarche.

Que pensez-vous de nos services ?

Graphistes Online n’est pas le premier site sur lequel je suis arrivé mais dans mon cas, il s’est avéré le plus efficace. Dès l’inscription, une description du projet m’a été demandée. J’avais voulu rester discret sur mon concept que j’avais décris sommairement. Je me souviens avoir rapidement reçu de nombreux appels. Après plusieurs conversations avec des prestataires intéressés, j’avais une meilleure idée de ce que je voulais faire et de ce que je ne voulais pas. J’ai entrepris d’en rencontrer plusieurs et j’ai finalement fait mon choix. Aujourd’hui je suis parfaitement satisfait de la graphiste avec qui je travaille.

 Qu’est ce qu’il faudrait améliorer selon vous ?

La procédure est assez claire mais le système de coût pourrait être plus explicite, notamment pour répondre aux questions « qui paie quoi, quand et comment ? ». Le service de mise en relation est prélevé sur le coût final de la prestation perçue par le graphiste. Dans les faits, engager un spécialiste du graphisme ne coûte donc rien puisque Graphistes Online prend un pourcentage du total perçu par le graphiste. Seulement, de nombreux graphistes ne sont pas soumis à la TVA, ce qui complique légèrement la répartition des coûts. En somme, j’aurais apprécié un calcul de départ dès le début de la procédure pour savoir précisément quelles sommes étaient dues et à qui, selon mon budget.

Avez-vous été satisfait de nos services ?

L’interface du site est claire est compréhensible. A cela s’ajoute le fait qu’une bonne partie de la prestation de mise en relation passe finalement par téléphone puisqu’une personne de Graphistes Online m’a régulièrement téléphoné pour prendre des nouvelles de l’avancement de la procédure de sélection d’un graphiste et m’expliquer des détails sur le paiement. J’ai beaucoup apprécié cette disponibilité et ce suivi professionnel de la part de Graphistes Online. »