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Archive pour octobre 2010


Recrutement intensif chez GraphistesOnline

jeudi 21 octobre 2010

Chers utilisateurs de GraphistesOnline,

Juste un petit article en plein milieu de la nuit pour vous annoncer que GraphistesOnline recrute intensivement en ce moment, nous faisons passer un très grand nombre d’entretiens, pour conforter notre équipe de relation utilisateurs (avec les prestataires et pour le suivi des projets). En effet, la croissance de nos flux et de notre potentiel de développement suppose que nous passions par cette phase de recrutement. Résultat à la clé : un meilleur suivi projet, une assistance prestataires plus performante, moins d’attentes au téléphone, des réponses par mail plus performantes…à suivre :)

GraphistesOnline dépasse la barre des 15 000 prestataires graphistes !

samedi 16 octobre 2010

Eh oui, déjà plus de 15 000 graphistes répondent aux projets soumis par nos clients, en fonction de leurs compétences et de leurs disponibilités. A ce rythme-là de croissance, nous doublons notre activité et notre notoriété tous les ans. Merci à tous ceux et celles qui participez à cette croissance de notre plateforme Internet, leader de la prestation de services à distance pour missions graphiques !

Offre privilège pour prestataires : un service original hors du commun !

mercredi 13 octobre 2010

Chers prestataires de GraphistesOnline,

Nous avons commencé aujourd’hui en avant-première la mise à disposition des prestataires intéressés de notre toute nouvelle « offre privilège », qui se veut originale et hors du commun par rapport à l’efficacité que cela confère. Cette option révolutionnaire donne la possibilité aux prestataires d’avoir accès au CRM interne et confidentiel de la plateforme ProgOnline, par rapport à l’état d’avancement des projets. Comme vous savez, nous avons des processus complexes et efficaces de détection projets, de validation et suivi projet, pour vous aider à remporter le plus de projet et générer le maximum de chiffre d’affaires sur la plateforme. Ces opérations effectuées par nos collaborateurs seront visibles grâce à notre nouvelle « offre privilège ».

Plus précisément, l' »offre privilège » vous donne accès aux informations suivantes concernant chaque projet sur lequel vous pouvez vous positionner :

  • prestataires short-listés (s’il y en a)
  • date probable de concrétisation du projet (nos ingénieurs technico-commerciaux sont en permanence en contact avec les clients, et peuvent vous fournir des informations fiables)
  • degré de qualification du projet (évaluation de 1 à 10, entre une simple demande de devis, et un projet qui est quasi-sur de se concrétiser sur la plateforme)
  • chaque opération effectués par nos ingénieurs technico-commerciaux, renseignée pour chaque projet

Voici 2 situations où ces informations peuvent vous intéresser énormément :

  • vous trouvez un projet qui est dans vos compétences, mais déjà 10 prestataires se sont positionnés dessus. Vous seriez en temps normal découragé par cet afflux de prestataires. Cependant, grâce à l' »offre privilège », vous disposez du CRM concernant ce projet, et vous voyez que notre équipe a contacté hier le client, qui n’a pas trouvé de prestataire adapté, malgré le nombre important de candidatures. Vous allez donc vous positionner sur le projet en question, parce que vous savez que vous avez encore et toujours des chances de remporter le projet.
  • à l’opposé, vous trouvez un rpojet qui est dans vos compétences, mais un seul prestataire s’est positionné dessus. Vous seriez en temps normal motivé pour déposer votre candidature. Cependant, grâce à l' »offre privilège », vous voyez que le CRM indique que le prestataire est en pourparlers avancés avec le client, et signera très probablement son contrat demain. Vous n’allez donc pas vous positionner sur ce projet, comprenant qu’il s’agit là d’une perte de temps.
  • …etc…

Nous vous souhaitons bonne chance dans l’utilisation de cette nouvelle option révolutionnaire, et vous assurons qu’elle vous permettra d’augmenter considérablement votre efficacité sur notre plateforme !

MsOnline devient MDevOnline !

mercredi 13 octobre 2010

Chers utilisateurs de GraphistesOnline,

Nous sommes fiers de vous annoncer que MsOnline, la petite plateforme spécialisée sur les projets utilisant des technologies Microsoft devient MDevOnline. Nous allons par la même occasion lancer son développement en accéléré, ce qui aura pour conséquence une augmentation exponentielle du nombre de projets, de clients et de prestataires. Dorénavant, les clients qui ont des projets utilisant ou pouvant utiliser des technologies Microsoft seront systématiquement orientés vers MDevOnline. De même, les prestataires ayant des compétences Microsoft ont tout intérêt à s’inscrire sur www.mdevonline.fr, car étant en période de lancement, nous aurons des offres exceptionnelles !

Pour plus d’informations : www.mdevonline.fr

Petit incident DNS entre 8h et 12h ce matin

lundi 11 octobre 2010

Chers utilisateurs de GraphistesOnline,

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée ce matin sur GraphistesOnline, quand le service a été indisponible pendant près de 4 heures. En effet, nous avons eu un problème avec l’un de nos fournisseurs DNS, qui lors d’une mise à jour de sa plateforme d’hébérgement Plesk, n’a pas appliqué les configurations adaptées. Nous avons tout fait pour rétablir le service aussi vite que possible. La propagation des DNS étant parfois lente, vous avez probablement expérimenté des problèmes de connexion jusque tard dans l’après-midi. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement.

Des suiveurs projet à votre service

lundi 4 octobre 2010

Nous sommes fiers de vous annoncer le développement de notre département « suivi projets ». Nous disposons maintenant d’une base de données consistante d’entreprises qui font appel à nos services. Nous n’avons pas encore le droit de les mentionner, mais nous travaillons avec des sociétés multinationales de premier plan de l’économie, pour des prestations diverses. Ces entreprises sont en contact avec nos conseillers technico-commerciaux, qui les orientent vers le meilleur choix possible en terme de prestataires sur notre plateforme !
En conclusion, préparez-vous à une augmentation consistante du nombre de projets que vous allez remporter dans les mois à venir !

Comment remporter plus de projets sur GraphistesOnline

lundi 4 octobre 2010

Ce sujet concerne au plus haut point les prestataires de notre plateforme. Avec une équipe détection, validation et suivi projets au top, le flux de projets remportés augmente à vue d’œil. Néanmoins, comment faire pour se tailler une part du gâteau, s’assurer que vous rentabilisez votre abonnement ? Vous avez ci-dessous quelques conseils pratiques pour maximiser vos changes de remporter des projets sur la plateforme :

· Personnalisez vos offres. Ceci est le conseil le plus important qu’on puisse vous donner. Si vous le faites correctement, vous en déduirez les avantages suivants :

o Le client se rendra compte que vous avez compris son projet.

o Vous allez gagner la confiance du client rapidement.

o Le client vous identifiera tout de suite comme un professionnel, et vous pourrez mieux vendre vos prestations.

· Contactez le client par téléphone pour encourager un échange, après un premier contact écrit sur la plateforme. Vous pourrez vous rendre compte rapidement d’un certain nombre d’informations concernant le client et le projet :

o Le sérieux du client.

o Le degré d’urgence du projet.

o Le degré de connaissances du client dans le domaine d’expertise du projet (le client a-t-il besoin de beaucoup de conseils et de force de proposition de la part du prestataire, ou le prestataire peut-il se contenter de suivre à la lettre un cahier de charges déjà bien établi par le client ?)

· Soignez votre orthographe.

· Expliquez votre tarif. Les prestataires les moins chers gagnent rarement les projets sur la plateforme. Plutôt que de partir dans une surenchère du prix, il vaut mieux expliquer en toute transparence son tarif (nombre de jours x prix journalier, nombre de jours par fonctionnalité, etc…). Cela permet au client de comprendre un budget d’apparence important, mais après étude parfaitement justifié.

La suite dans notre prochain épisode J.

Cahier de charges pour une plaquette commerciale

lundi 4 octobre 2010

La réalisation des plaquettes commerciales est l’un des projets les plus fréquents de notre plateforme, raison pour laquelle nous avons choisi de vous proposer un cahier de charges type pour ce type de prestation.

Vous avec ci-dessous une liste non-exhaustive des éléments que vous devez spécifier lors de la réalisation d’une plaquette commerciale :

· Produits/services à présenter

· Tonalité à utiliser (jovial, sérieux, business, etc…)

· Identité graphique à utiliser (votre logo, vos couleurs, votre police de caractères, etc…)

· Nombre et format des pages (exemple A4, recto-verso, 4 pages au total)

· Type d’idée/concept à véhiculer (exemple « nous sommes leader du marché », « nous proposons une solution économique », « nos standards de qualité sont les plus élevés », « produit de luxe », etc…)

· Couleurs dominantes (si c’est le cas, si elles ne sont pas déjà spécifiées par l’identité graphique de la société)

· Images à insérer (soit le client les fournit, soit le prestataire les propose)

Pour une plaquette commerciale format A4 recto-verso (4 pages), compter dans les 1 000 euros HT pour un prestataire avec expérience.

Pourquoi il faut indiquer un prix juste pour vos projets

lundi 4 octobre 2010

Cet article s’adresse aux clients de notre plateforme qui ont tendance à indiquer des prix extrêmement faibles pour leurs projets. Leur argument consiste à expliquer que les prestataires vont se positionner sur des prix qui sont ceux indiqués a priori, donc par voie de conséquence, plus les budgets indiqués par les clients sont faibles, plus les prestataires proposeront des prix faibles à leur tour. Selon notre expérience et une longue observation, cet argument est faux et nous allons expliquer pourquoi :

· Un prix trop faible par rapport à un projet intéressera surtout les prestataires peu voire pas expérimentés.

· Un prix trop faible obligera le prestataire à faire des concessions au niveau de la qualité de la prestation.

· Un prix trop faible par rapport à un projet indique subtilement au prestataire expérimenté que le client ne comprend pas très bien le projet.

Pour conclure, notre recommandation est d’évaluer le budget d’un projet à sa juste valeur, avec nos experts technico-fonctionnels qui valident le projet avec vous. Bien évidemment, la palette des budgets peut varier énormément en fonction de nombreux facteurs (offshore ou pas, solutions open-sources pré-packagées ou développement à partir de zéro, degré d’urgence, etc…), mais nos consultants expérimentés sauront vous indiquer des budgets approximatifs de départ en fonction de tous ces critères.

Des projets bien décrits = une utilisation plus commode de la plateforme

lundi 4 octobre 2010

Nous sommes fiers de vous annoncer le développement et l’optimisation de notre département « validation projet », dont la responsabilité est de conseiller les clients au sujet de la définition de leur besoin, la rédaction de leur cahier de charges, et du budget à investir dans leur projet. Dorénavant, plusieurs collaborateurs ProgOnline/GraphistesOnline veillent à ce que les projets soient au maximum clairs et réalistes, par rapport à un prestataire professionnel.

Intérêt pour les clients :

· Une assistance très en amont sur leur projet, en termes de fonctionnalités, de budget, de technologies utilisées.

· Une explication du mode de fonctionnement de ProgOnline/GraphistesOnline et des recommandations sur la suite du projet dès sa validation.

Intérêt pour les prestataires :

· Identification rapide des projets dans le domaine de compétence des prestataires.

· Une base de négociation des prix des projets plus juste. Les prix des projets ont toujours été soumis à la fixation du prix par les prestataires. Tout de même, le prix est dorénavant de mieux en mieux réalisé.

· Un gain de temps, puisque les cahiers de charges seront mieux préparés lors de la validation du projet.

Le développement de ce département « validation projet » doit marquer encore un pas en avant de ProgOnline vers la réalisation de projets à distance de manière performante et économique.