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Archive pour octobre 2009


Pourquoi GraphistesOnline est leader sur son marché

dimanche 25 octobre 2009

Nous avons récemment fait le point sur l’ensemble de notre service, par rapport à celui de diverses plateformes qui évoluent sur le marché très porteur de la prestation de services à distance. Nous avons par conséquent pu détailler en quoi notre plateforme offre un service unique, à la fois par les services proposés que par la qualité de ces derniers :

  • un service téléphonique pour la relation clients ouvert 5j/7 et performant. 9 lignes en parallèle sont à votre disposition pour traiter vos questions, de 9h30 à 12h30 et de 14h à 18h du lundi au vendredi.
  • un service par mail pour la relation clients qui répond sous 48h. De nombreux problèmes sont traités par mail, surtout de la part de ceux qui n’ont pas la possibilité d’appeler notre service téléphonique (pour cause d’horaires, fuseaux horaires décalés, étranger, etc.).
  • un Service de Médiation&Arbitrage pour concilier les parties prenantes dans les projets (clients et prestataires). A notre connaissance, nous sommes la seule plateforme sur le marché à proposer ce service.
  • un Service de Suivi Projets performant. 4 personnes s’y consacrent à plein temps, pour assurer un flux de projets maximum entre leur détection et leur finalisation.
  • le service le moins cher du marché. Les économies d’échelle que nous pouvons faire, ainsi que l’industrialisation poussée de l’ensemble de nos processus nous permettent de vous proposer le service le moins cher du marché, malgré les standards de qualité les plus élevés.

A bientôt !

GraphistesOnline compte plus de 5 000 prestataires

samedi 10 octobre 2009

Chers membres de GraphistesOnline,

Il y a quelques jours, GraphistesOnline a dépassé le stade symbolique de 5 000 prestataires de services – graphistes – inscrits sur la plateforme. Lancée il y a 9 mois, début 2009, GraphistesOnline enregistre une croissance exponentielle, comme sa grande soeur ProgOnline. Notre engagement et le partenariat qu’on vous propose est le suivant :

  • nous prospectons pour vous, de manière « industrielle », grâce au savoir-faire accumulé sur le 5 dernières années
  • vous n’avez plus qu’à contacter les clients que GraphistesOnline vous apporte, et gagner un maximum de marchés

Ainsi, les graphistes inscrits sur notre plateforme bénéficient d’un maximum de temps pour s’investir dans leur passion, le graphisme, et confier leur prospection commerciale à GraphistesOnline.

Gabriel CIAN

Fondateur GraphistesOnline